Monitoreo Proactivo
Sin Intervención Invasiva
Nos adaptamos a su infraestructura actual. Usted habilita el protocolo estándar de la industria y nosotros nos encargamos de la inteligencia de datos.
Despliegue de Enlace NOC
Instalamos el NOC Gateway en su red local. Este equipo se utiliza para establecer un tunel cifrado contra nuestro servidor de monitoreo por el que se envían los datos de forma segura a nuestra plataforma central.
Vinculación y Recepción
Nos adaptamos a su configuración. Una vez que su equipo técnico habilita el protocolo SNMP en sus dispositivos, los datos comienzan a enviarse automáticamente.
Visualización Estratégica
Transformamos las métricas crudas en Dashboards de alto impacto. Visualice el estado de salud de su red en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Gestión de Notificaciones
Activamos el sistema de alertas críticas. Su equipo recibirá avisos inmediatos vía WhatsApp o Email ante cualquier desviación de los parámetros normales.
Nota Técnica: Siempre Seguridad no realiza modificaciones en la configuración interna de los dispositivos del cliente (Switches, Routers, Servidores). El cliente es responsable de habilitar el protocolo SNMP y proporcionar las credenciales de lectura (Community String) para la correcta vinculación con la plataforma de monitoreo.
Tres niveles de servicio diseñados para adaptarse al tamaño y criticidad de su infraestructura.
Ideal para pequeñas oficinas o infraestructura core
- ✔ NOC Gateway MikroTik dedicado
- ✔ Dashboard base de métricas
- ✔ Monitoreo de disponibilidad (Uptime)
- ✔ Alertas críticas vía Email
- ✔ Historial de eventos
Para empresas medianas con múltiples dependencias
- ✔ Análisis de tráfico y performance
- ✔ Mapas de red topológicos
- ✔ Historial de eventos
- ✔ Alertas vía mail / Telegram
- ✔ Dashboards personalizados
- ✔ NOC Gateway MikroTik dedicado
Infraestructuras críticas y alta disponibilidad.
Multiples surursales.
- ✔ Análisis de tráfico y performance
- ✔ Arquitectura multi-sucursal
- ✔ Mapas de red topológicos
- ✔ Retención de datos extendida
- ✔ Alertas vía mail / Telegram
- ✔ Soporte prioritario
- ✔ NOC Gateway MikroTik dedicado
Su servicio incluye acceso a dos plataformas complementarias. Cada una cumple un rol específico para que usted tenga tanto la visión ejecutiva como el detalle técnico de su infraestructura.
Dashboards & Métricas
Panel de control visual de alto impacto. Ideal para seguimiento operativo diario y presentaciones a dirección.
- ▸ Dashboards personalizados en tiempo real
- ▸ Gráficos de tendencia y consumo de ancho de banda
- ▸ Estado de disponibilidad por dispositivo
- ▸ Acceso desde cualquier dispositivo (web)
- ▸ Reportes visuales de rendimiento
Alertas & Mapas de Red
Motor de monitoreo técnico. Permite ver el detalle de cada alerta, su causa raíz y el estado topológico de la red.
- ▸ Historial completo de alertas y eventos
- ▸ Mapas de red interactivos con estado en vivo
- ▸ Detalle de causa raíz por incidente
- ▸ Severidad y clasificación de problemas
- ▸ Inventario automático de dispositivos monitoreados
Acceso incluido en todos los planes: Tanto Grafana como Zabbix están disponibles para su equipo técnico con credenciales de solo lectura. La configuración, mantenimiento y actualización de ambas plataformas es responsabilidad exclusiva de Siempre Seguridad.
🔵 Siempre Seguridad (NOC)
- ▸ Provisión y mantenimiento de la Sonda NOC
- ▸ Configuración del túnel de datos seguro
- ▸ Vinculación de dispositivos a la plataforma
- ▸ Diseño y personalización de Dashboards
- ▸ Gestión de la plataforma de alertas
- ▸ Soporte técnico sobre la visualización
🟣 Su Empresa (Cliente)
- ▸ Habilitación de SNMP en dispositivos finales
- ▸ Definición de Community String (Lectura)
- ▸ Apertura de tráfico interno hacia la Sonda
- ▸ Interpretación y acción sobre las alertas
- ▸ Ejecución de tareas de remediación técnica
- ▸ Gestión física de su propia infraestructura